Foire aux questions / du camping
Les arrivées ainsi que les départs doivent être effectués aux alentours de 10h. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, veuillez nous en informer à l'avance. La flexibilité est une de nos valeurs fondamentales !
Vous pouvez réserver directement en ligne sur notre site web ou nous contacter par téléphone (+41 26 677 18 31) ainsi que par mail (camping@delley-portalban.ch).
Nous proposons des emplacements pour tentes, caravanes et camping-cars. Veuillez amener votre propre matériel afin de passer un séjour au camping. Nous ne louons pas de bungalows pour le moment.
Oui, les chiens sont les bienvenus au camping, mais ils doivent être tenus en laisse. Veuillez noter qu’ils ne sont pas autorisés sur la plage de sable mais autorisés à certains endroits à proximité du rivage (voir règlement de la plage).
Oui, nous avons des installations adaptées, y compris un accès à la plage et des sanitaires pour les personnes à mobilité réduite.
Oui, nous avons une station de recharge pour voitures électriques située près du port.
Oui, nous avons un restaurant sur place, ainsi qu'un magasin d'alimentation pour répondre à tous vos besoins culinaires. Veuillez consulter les horaires d'ouverture directement sur le site du restaurant.
Absolument ! Nous avons plusieurs grills avec des tables près de la plage pour vos barbecues en plein air. En ce qui concerne vos grills personnels sur les emplacements de camping, veuillez noter qu’ils doivent être surélevés d’au moins 40cm par rapport au sol.
Oui, nous proposons une variété d'activités pour enfants, y compris une aire de jeux ainsi que des jeux de plage. Un tas de sable géant ainsi que de multiples places de jeux sont à la dispositions des enfants. Veuillez noter que des terrains de beach volley ainsi qu'un parc de fitness open air sont aussi disponibles.
Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible sur tout le camping pour que vous puissiez rester connecté. Pour les personnes de passage, nous vous invitons à venir vous procurer votre mot de passe personnel directement à la réception du camping.
Le lac de Neuchâtel offre de nombreuses activités nautiques, notamment la voile, le kite, la planche à voile et le stand-up paddle. Vous pouvez également profiter de la baignade et de la pêche.
Si un contre-temps est venu perturber votre voyage et qu’il vous est impossible de vous présenter à la réception durant les heures d’ouverture, pas de soucis ! Appelez-nous et nous vous glisserons un kit d’arrivée personnalisé afin que vous ne manquiez de rien pour votre première nuit au camping la Nacelle !
Oui, lors de forte affluence et en haute saison, une équipe de sécurité est présente dans la zone touristique pour garantir votre sécurité et celle de vos biens.
Oui, nous louons des jeux de plage ainsi que des stand up paddle. Ces services sont disponibles via une application mobile !
Pour le confort de tous, nous demandons à nos visiteurs de respecter le calme entre 22h et 7h.
Oui, nous avons une buanderie avec des machines à laver et des sèche-linge pour votre confort. Rendez-vous à la réception pour de plus amples informations et pour obtenir un badge d'accès.
Le camping est accessible en voiture, en bateau, à vélo ou en transport public. Nous vous recommandons de vérifier les horaires des bus locaux pour planifier votre arrivée.
Oui, notre personnel à la réception peut vous fournir des informations touristiques et des recommandations pour explorer la région.
Non, nous sommes ouverts de avril à fin octobre. Les dates exactes peuvent varier, alors veuillez vérifier notre site web pour les détails de la saison actuelle. En revanche, l’aire de stationnement pour camping-car est ouverte toute l’année.
Oui, nous assurons un nettoyage régulier et minutieux de tous nos équipements sanitaires pour garantir votre confort et sécurité.
Nous recommandons de visiter la réserve naturelle de la Grande Cariçaie et de profiter d'une croisière en bateau sur le lac pour admirer les paysages environnants. Faites un bond de géant dans le passé en visitant le village Lacustre de Gletterens ainsi que le Musée romain de Vallon.